Ürün sayfasındaki Ölçü Tablosu'nu inceleyerek bedeninizi kolayca belirleyebilirsiniz. En doğru sonuç için, elinizde bulunan ve üzerinize duruşunu beğendiğiniz bir kıyafetin ölçülerini tablodaki değerlerle karşılaştırmanızı öneririz.

Kararsız kaldıysanız, Instagram üzerinden (@monte__felix) bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, size en uygun bedeni seçmeniz için memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Monte Felix ürünleri, sınırlı sayıda üretilir ve her koleksiyon kısa sürede tükenebilir.

Bazı parçalar tekrar stoklara girebilir, ancak çoğu tasarım bir kez üretilir ve bir daha satışa sunulmaz.

Beğendiğiniz ürün tükenmişse, sayfada yer alan “Stokta olduğunda haber ver” seçeneğini kullanabilir veya Instagram üzerinden (@monte__felix) bize ulaşabilirsiniz.

Yeni koleksiyonlar ve restock duyuruları öncelikli olarak sosyal medya hesaplarımızda paylaşılır.

Monte Felix’ten aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz ve şartsız iade edebilirsiniz.İade edilecek ürünün:
Kullanılmamış, Etiketi koparılmamış, Hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması yeterlidir.

İade ettiğiniz ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde incelenir. Ürün iade koşullarına uygunsa, ödemeniz onaylanarak bankanıza iletilir.

İade tutarının hesabınıza yansıması, bankanıza bağlı olarak 1–10 iş günü sürebilir. Bu sürenin tamamı bankanın işlem hızına bağlıdır ve Monte Felix tarafından kontrol edilemez. Bankaların işlem süresi değişkenlik gösterebileceğinden, lütfen bu zaman dilimini göz önünde bulundurunuz.

İade işleminiz tamamlandığında, bilgilendirme e-postası tarafınıza gönderilir. Süreci takip etmek veya destek almak isterseniz, bize info@monte-felix.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Sorunuz yukarıdaki başlıklar arasında yer almıyorsa, ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Bize info@monte-felix.com adresinden veya Instagram üzerinden (@monte__felix) ulaşabilirsiniz.

Her mesaj titizlikle incelenir ve en kısa sürede dönüş yapılır.